toppbilde 2.png

Karakterer - klageadgang

Generelt om tjenesten

Beskrivelse

Du kan klage på alle karakterer som skal stå på vitnemålet. Det gjelder

  • standpunktkarakterer
  • eksamenskarakterer
  • karakterer til fag- og svenneprøver og kompetanseprøve
  • karakter i orden og oppførsel

Du kan også klage på realkompetansevurdering. I grunnskolen kan du dessuten klage på terminkarakteren som står på vitnemålet.

Fristen for å klage på eksamenskarakterer og standpunktkarakterer er ti dager. Fristen for å klage på fag- og svenneprøven og realkompetansevurdering er tre uker.  Innenfor klagefristen kan du kreve begrunnelse for karakterer i fag der det blir holdt muntlig eksamen, fastsatt standpunktkarakter eller karakter for praktisk eksamen.  Du kan ikke kreve begrunnelse for karakterer til skriftlig eksamen.

Fristen regnes fra tidspunktet når melding om karakter er kommet fram til den som har klagerett, eller når den som har klagerett burde ha gjort seg kjent med karakteren/vedtaket. Fristen blir avbrutt når den som har klagerett ber om begrunnelse for karakteren. Ny frist gjelder fra det tidspunktet klageren har fått begrunnelsen.

Målgruppe

  • Elever, lærlinger, privatister og praksiskandidater (eller den som du har gitt skriftlig fullmakt)
  • Foreldre til umyndige elever, lærlinger eller privatister har selvstendig klagerett

Kriterier/vilkår

Elever under 15 år kan ikke klage uten skriftlig samtykke fra foreldrene.

 

 

Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende

aaa

Serviceerklæring

___

Regelverk

Forskrifter

Forskrift til opplæringslova
___

Praktisk informasjon

Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten

Klagen må være skriftlig. Den må underskrives av deg som klager eller av den som du har gitt fullmakt.  Oppgi det vedtaket som du klager på. Du bør begrunne klagen, men det er ikke nødvendig hvis du klager på en skriftlig eksamenskarakter. Klagen sender du til den skolen der du er elev. Er du privatist, sender du klagen til skolen der eksamen ble holdt. Klage på fag-/svenneprøve sender du til yrkesopplæringsnemnda i fylket.

Saksbehandling

Resultatet av klagebehandlingen kan føre til at karakteren blir stående eller at den blir satt opp eller ned. For muntlig eksamen spesielt gjelder at hvis du får medhold, så skal karakteren anulleres og du har rett til å gå opp til ny eksamen.

Saksbehandlingstid

Skolen/klageinstansen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet.

___

Kontaktinformasjon

Kontaktavdeling

Avdeling:
Servicekontoret
Telefon:
77 87 50 00
Epost:
postmottak@sorreisa.kommune.no
Postadresse:
9310 SØRREISA
Besøksadresse:
Storveien 20 9310 SØRREISA

Kontaktpersoner

Navn:
Rune Hoholm
Tittel:
Rektor
Telefon:
77 87 51 42
Epost:
rune.hoholm@sorreisa.kommune.no

Andre opplysninger

Oppdatert:
2011-07-06 12:36